Eerlijke kijk
op taxi- en
zorgvervoer

Vervoerscapaciteit Jobinder

Mobiliteitsbureau Noordoost Fryslân

Datum actie: 21 oktober 2025
Datum aanbesteding: 30 september 2025
Opdrachtgever: Mobiliteitsbureau Noordoost Fryslân
Publicatie op Tenderned: aankondiging

Aanbevelingen: Download

Samenvatting aanbevelingen

Achtergrond
Het Mobiliteitsbureau Noordoost Fryslân besteedt het doelgroepenvervoer aan. De ingangsdatum van het contract is 1 januari 2027. Het contract heeft een looptijd van vier jaar met een eenzijdige verlengingsoptie van éénmaal vier jaar.

De opdracht is verdeeld in zes percelen, waarbij inschrijvers maximaal twee percelen gegund kunnen krijgen. Het betreft uitsluitend de vervoersfunctie; de aansturing van het vervoer verloopt via de mobiliteitscentrale.

Inschrijvers dienen een tarief per inzetuur per materieelsoort aan te bieden. Voor iedere materieelsoort geldt een minimum- en maximumtarief, met een bandbreedte van €36,- tot €46,-.

Positieve punten

Het AIM adviseert dat kwaliteit bij aanbestedingen altijd ten minste 60% van de gunningscriteria zou moeten vormen. Dit bestek sluit daar goed bij aan.

Belangrijke aandachtspunten waar het AIM waarde aan hecht, zoals naleving van de cao Zorgvervoer en Taxi, het TX-keurmerk en de NEA-kostenontwikkeling, zijn in het bestek opgenomen.

Daarnaast is positief dat bij onvoorziene omstandigheden een vergoeding van 70% van het tarief wordt uitgekeerd.

Aandachtspunten

De keuze voor een absolute beoordeling van de kwaliteit kan leiden tot afvlakking van de scores. In theorie kan de waardering variëren tussen 0% en 100%, maar in de praktijk worden de uiterste waarden zelden toegekend. Bovendien leidt een score van 0% tot uitsluiting waardoor de feitelijke bandbreedte verschuift naar ongeveer 20% tot 80%.

Dit beperkt de onderscheidende waarde van kwaliteit, waardoor een klein prijsverschil uiteindelijk de doorslag geeft bij de gunning.

Het AIM adviseert nadrukkelijk om te kiezen voor een alternatieve gunningssystematiek waarbij kwaliteit beter tot uiting komt en biedt aan om daarover mee te denken en te adviseren.