Eerlijke kijk

op taxi- en

zorgvervoer

Vervoer FlexRRReis

Achtergrond

De Provincie Flevoland en vier gemeenten besteden hun FlexRRReis-vervoer aan, dat zowel OV-flexvervoer als WMO-vervoer omvat. De ingangsdatum is vastgesteld op 1 juli 2025. Het contract heeft een looptijd van zes jaar, met een optie tot eenzijdige verlenging van twee keer één jaar. Het betreft hier de planning en uitvoering, waarbij de intake via een Call Center plaatsvindt en separaat is aanbesteed. Er dient een tarief per beladen kilometer per gebruiker te worden aangeboden, binnen een bandbreedte van €1,70 tot €2,30. Er geldt een starttarief voor vier beladen kilometers, met daarnaast diverse toeslagen voor bijzondere indicaties.

Positieve punten

Belangrijke aandachtspunten waar het AIM belang aan hecht, zoals CAO-naleving, TX-keur en NEA-kostenontwikkeling, zijn in het bestek opgenomen. Het bestek hanteert bovendien een tabel met een correctiefactor bij volumeveranderingen, die varieert van +15% tot -15%.

Aandachtspunten

Het AIM adviseert dat kwaliteit altijd voor ten minste 60% onderdeel dient uit te maken van de gunning. In dit bestek telt kwaliteit echter slechts voor 50% mee. De absolute beoordeling van de kwaliteit zal waarschijnlijk leiden tot het afvlakken van de scores. Hoewel er in theorie gewaardeerd kan worden tussen 0 en 10, leert de praktijk dat het hoogste en laagste cijfer zelden wordt gegeven. Hierdoor zal de wedstrijd in werkelijkheid gespeeld worden tussen de scores 2 en 8, waardoor het aspect kwaliteit voor de inschrijvers niet onderscheidend zal zijn, en een klein prijsverschil zal bepalen wie de winnaar wordt. Het AIM adviseert nadrukkelijk te kiezen voor een andere gunningssystematiek en zou daarbij ook graag willen adviseren.