Eerlijke kijk

op taxi- en

zorgvervoer

Hoogwaardig directievervoer en taxivervoer

Achtergrond

De gemeente Westland besteedt het hoogwaardig directievervoer en taxivervoer aan. Het vervoer start op 1 januari 2027. De overeenkomst heeft een looptijd van twee jaar en kan tweemaal met één jaar worden verlengd.

In 2025 bedroeg de omvang van de opdracht 609 beladen uren. Inschrijvers bieden een tarief per beladen uur aan van minimaal € 75 en maximaal € 95. Een onderbouwing van het tarief is niet vereist.

Positieve punten

Het AIM beoordeelt het positief dat TX-Keur en de NEA-index in het bestek zijn opgenomen. Daarnaast telt kwaliteit voor 75% mee en prijs voor 25%. Ook zijn duidelijke afspraken gemaakt over periodiek contractmanagement, rapportages en klachtenafhandeling.

Aandachtspunten

De definitieve gunning is voorzien op 19 december 2026 en het vervoer start op 1 januari 2027. Hierdoor resteert minder dan twee weken voor de implementatie. Het AIM vindt deze termijn te kort en adviseert hiervoor minimaal zes maanden te hanteren.

De kwaliteit wordt beoordeeld met de scores 0%, 20%, 50%, 80% en 100%. Het AIM adviseert om een duidelijke beoordelingsrichtlijn te hanteren en de volledige beoordelingsschaal daadwerkelijk te gebruiken. Omdat prijs relatief wordt beoordeeld, heeft het de voorkeur om ook kwaliteit relatief te beoordelen.

De overeenkomst heeft een maximale looptijd van vier jaar, terwijl voor het directievervoer onder meer emissievrije voertuigen uit de hogere middenklasse worden gevraagd. Het AIM adviseert de contractduur beter te laten aansluiten bij de terugverdientijd van deze investeringen.

De tweede inschrijver moet zijn aanbieding gedurende het eerste contractjaar beschikbaar houden en kan worden gevraagd de resterende looptijd over te nemen. Het AIM adviseert hierbij voldoende implementatietijd te bieden en te beoordelen of de oorspronkelijke voorwaarden en tarieven nog uitvoerbaar zijn.