Eerlijke kijk

op taxi- en

zorgvervoer

Chauffeursdiensten

De provincie Drenthe heeft als overheid taken op het gebied van onder meer ruimtelijke ordening, milieu, natuur, verkeer en vervoer, economie en cultuur. De provincie wordt bestuurd door het college van Gedeputeerde Staten, dat wordt benoemd door Provinciale Staten. De ambtelijke organisatie bestaat uit circa 600 medewerkers en is gevestigd in het provinciehuis in Assen.

De provincie maakt in toenemende mate gebruik van externe chauffeursdiensten. De verwachting is dat deze behoefte verder zal toenemen. De omvang van de opdracht overschrijdt inmiddels de Europese drempel, waardoor een Europese aanbesteding noodzakelijk is. Daarnaast bestaat de wens om de dienstverlening verder te professionaliseren.

De aanbesteding heeft betrekking op het leveren van professionele, representatieve, veilige en betrouwbare chauffeursdiensten. De opdracht omvat zowel gepland als ad-hoc vervoer en stelt hoge eisen aan dienstverlening, representativiteit en flexibiliteit.

De opdracht omvat onder meer:

• Regulier vervoer: gepland vervoer voor vergaderingen, werkbezoeken en andere officiële aangelegenheden
• Ad-hoc vervoer: vervoer op afroep, inclusief spoedritten en last-minute wijzigingen.
• Representatief vervoer: chauffeurs met een verzorgde en representatieve uitstraling; bij inzet van voertuigen van de opdrachtnemer gelden passende eisen

De opdrachtnemer dient chauffeurs met minimaal CCV-D1 in te zetten.

Positieve punten in het bestek

In positieve zin hebben wij gezien dat in het bestek belangrijke aandachtspunten zijn opgenomen waaraan het AIM belang hecht, zoals het TX-keurmerk en het hanteren van de NEA-index voor het volgen van de kostenontwikkeling.

Daarnaast sluit de weging van kwaliteit aan bij het uitgangspunt van het AIM dat kwaliteit een substantieel onderdeel dient te vormen van de gunning. In uw bestek telt kwaliteit zelfs voor 75% mee.

Aandachtspunten

Implementatietermijn: Het AIM adviseert om een minimale implementatietermijn van zes maanden te hanteren tussen definitieve gunning en de start van het contract, zodat een zorgvuldige voorbereiding mogelijk is. In het voorliggende bestek bedraagt deze termijn één maand.

Contractduur: Het AIM acht een contractduur van twee jaar, zonder gebruik van verlengingsopties, kort voor het doen van verantwoorde investeringen en het bieden van continuïteit. Het AIM adviseert om een langere contractduur te hanteren.